Vor-Ort-Service

Ich biete Ihnen einen kompetenten Service in vielen Bereichen der IT.

Meine Schwerpunkte liegen im Microsoft Umfeld (z.B. Windows Betriebssysteme, Windows Server und Office Produkte) sowie in der Website-Erstellung.
Sollten Sie andere Systeme wie Mac OS oder gar Linux im Einsatz haben, scheuen Sie sich nicht mich zu kontaktieren. Auch hier werde ich Ihnen adäquat helfen können!
Kleine oder umfangreiche Netzwerke zählen ebenfalls zu meinen Stärken.

Leistungsumfang:

Neuinstallation Betriebssystem

Ausgelöst durch zahlreiche Faktoren (z.B. nicht behebbarer Virenbefall, Ausfall von Hardware, Fehlkonfiguration, Alter etc.) kann es von Nöten sein, dass Ihr System (PC oder Server) neu aufgesetzt werden muss.

Installation und Fehlerbehebung Software

Software wird immer umfangreicher und teils komplizierter in der Handhabung, aber auch bei der Installation. Gerne stehe ich Ihnen hierbei zur Seite, egal ob es sich dabei um die Installation oder Behebung bereits aufgetretener Probleme handelt.

Reparatur / Austausch von Hardware

Nicht immer muss bei einem Systemausfall oder Ressourcenengpass  das System komplett ausgetauscht werden. Oftmals reicht es aus einzelne Komponenten zu ersetzen.
Dieses werde ich gerne für Sie analysieren und umsetzen.

Einrichtung Internet / WLAN / Netzwerk

Mittlerweile sind nicht nur Firmennetzwerke umfangreich ausgebaut, auch im privaten Haushalt nimmt dies immer mehr zu. Nahezu alle häuslichen Geräte sind mittlerweile Netzwerkfähig und möchten mit dem Heimnetzwerk und/oder dem Internet verbunden werden.
Gerne helfe ich Ihnen dabei ihr eigenes Heim- oder Firmennetzwerk zu konzipieren und umzusetzen oder zu erweitern. Dabei spielt es keine Rolle, ob dies kabelgebunden oder drahtlos umgesetzt werden soll. Die Implementierung von Sicherheitssystemen und Kindersicherungen sollte heutzutage ebenfalls nicht außer Acht gelassen werden. Auch hier kann ich Ihnen einige Lösungen anbieten.

Virenbeseitigung / Prävention

Das Internet ist allgegenwärtig und ohne ist ein normaler Alltag schon nicht mehr denkbar.
Doch gerade dort setzt man sich ohne den nötigen Schutz einer nicht zu missachtenden Gefahr aus. Nicht nur Gewerbetreibende sind hier gefährdet, auch Privatpersonen sollten gut auf der Hut sein.
Sollte es dennoch einmal passieren, dass Ihr System kompromittiert wurde, gilt es das System schnellstmöglich zu säubern und die potenzielle Sicherheitslücke zu schließen.
Es sei dennoch angemerkt, dass das nicht immer zum Erfolg führen muss. Ist das System nicht mehr zu säubern, ist eine Neuinstallation des Systems unumgänglich (Siehe Vor-Ort-Service).

Datensicherung / Datenrettung

Für Gewerbetreibende ist eine Datensicherung unumgänglich und stellt heutzutage eine betriebliche Lebensversicherung dar. Aber auch im privaten Umfeld werden die Datenmengen, die es zu sichern gilt, immer mehr. Insbesondere Bilder von schönen Erinnerungen, Mails und andere wichtige Dokumente stehen hier im Fokus.
Es gibt viele Möglichkeiten der Datensicherung für Gewerbetreibende und Privatleute. Ob old school auf einer externen Festplatte, Bandlaufwerk, einem NAS oder in der Cloud. Gerne eruiere ich mit Ihnen eine für Sie passende Lösung und setze diese für Sie um.

Installation Peripherie

Jeder kennt die altbekannte IT Peripherie, wie Drucker, Scanner etc..
Mittlerweile wird dies durch Multifunktionsgeräte, WLAN, Soundsysteme etc. aber noch deutlich umfangreicher und komplizierter.
Ich unterstütze Sie bei der Implementierung und Einrichtung.

Fehleranalyse

Auf allen Systemen kann es aus den unterschiedlichsten Gründen zu Problemen kommen.
Ich helfe Ihnen diese Fehler zu analysieren und bestmöglich zu beheben.

Sollte dieser Auszug, der sicherlich nicht alles meines Repertoires widerspiegel kann, eine gewünschte Leistung nicht beinhalten, schreiben Sie mich gerne an. Ich bin sicher, dass ich Ihnen in irgendeiner Art und Weise behilflich sein kann. Ich freue mich auf Sie.

BITTE BEACHTEN SIE:
Viele der aufgelisteten Tätigkeiten können auch remote, also via Fernwartung, durchgeführt werden.
Dies spart Zeit und Geld und sorgt für eine weitaus bessere Flexibilität.